COLUMN

No.1 本物の感情は私たちを導く羅針盤です

テクノロジーEmotion LogicNemesysco

 

 

アミール リバーマン
CEO & オーナー

Nemesysco Ltd & Emotion Logic Ltd

 

 

はじめに

当社は感情解析の技術、動向、事例、マーケット情報などについて、月に1回コラムとして情報発信を続けていきます。
第1回は当社の技術提携先であるイスラエルのNemesysco社及びEmotionLogic社のCEOであるアミール リバーマンの感情に対する考え方を紹介します。

コンピュータースクリーンの光に照らされて2人は向かい合わせに座り、ネットで会話をしています。
彼らの将来を変えるかも知れない取引です。2人は信頼、理解、行き交う交渉に揺れ動いています。
この分野の有望株である起業家は、交渉相手の条件に満足していると断言しました。彼の言葉は前向きで、満面の笑みを浮かべています。
しかし、水面下では何かが違っているのです。
彼の声は表向きの平静さとは異なりわずかに震えています。彼は不安で、不確かで、もしかしたら欺瞞的でさえあるのです……。
素晴らしい商談の始まりかもしれませんが、このような状況はビジネス交渉に携わるすべての人にとって良く経験する現実です。                                          現実と虚構の境界線がますます曖昧になってきている現代社会では、相手を信頼するかどうかを見分けることが非常に重要になってきています。
フェイクニュース、誤報、仮想現実が氾濫する世の中ではどうやって真実を見分けるのでしょうか?
その方法がひとつだけあります。相手の本当の感情を知ることです。
これこそがまさにEmotionLogic社のテクノロジーが活躍する分野です。

フェイクの時代

現代は「フェイク」が偽造品だけにとどまらない時代です。
フェイクは情報、メディア、そして個人的な交流にまで広がっています。
誤った情報が燎原の火のように広がり、ネット上の人物像はしばしば画面の向こうの人物とは似ても似つかない、現実と非現実の区別をつけることは、迷宮を進むような気分になります。

本物の感情

しかし、このような不確実性の中でも私たちの本物の感情は不変です。
本物の感情、すなわち私たちの内側から湧き上がる感情は、迷路の中で私たちを導く羅針盤となります。                                                      本物の感情は私たちの意思決定に影響を与え、人間関係を形成し、世の中を理解するのに役立っています。                                                   本物の感情を理解することは、偽物が氾濫する世界ではかつてないほど重要なことです。

ギャップを埋める

EmotionLogic社のハブは、不確実な現実と非現実のギャップを埋め、本物の感情検出を実用的な日々のニーズや用途につなげるために作られました。
このハブでは独自の音声解析技術が使われており、人の声の最も微妙な変化さえも検出することができます。                                                    これらの感情検出を実際の話し言葉と組み合わせることで、他に類を見ない洞察を生み出すことができます。                                                EmotionLogic社のテクノロジー、すなわちLVAテクノロジーは発言者の言い方、動作、言語、そして性別や民族にかかわらず本物の感情を検出することができます。

ビジネス交渉におけるインパクト

ビジネス交渉を想像してみてください。表面的には、両当事者はすべて正しいことを言っています。
しかし、一方の当事者が不安を感じ、もう一方が密かに興奮していたらどうでしょう?
LVAテクノロジーを使えば、こうした感情の底流を拾い上げ、状況をより深く理解することができます。読心術ではありませんが、それに近いと言えるでしょう。

人間関係の強化

個人的な人間関係を考えてみましょう。相手の言葉や口調を誤解すると、いろいろな問題が生じることがあります。
しかし、相手の感情を明確に理解できるとしたらどうでしょうか?
LVA技術はそのギャップを埋め、より良いコミュニケーションと深い繋がりを育み、時には命を救うことさえあります。                                                   それは、言葉の背後にある感情を明らかにして、言葉で表現することが非常に難しいような真実を明らかにするからです。

本物を尊重する

結論として、偽物が氾濫する世界では、本物の感情が現実を知るための試金石となります。
こうした感情を理解するのに役立つLVAのようなテクノロジーは、真実を追求する上で貴重なツールとなります。                                                   結局のところ、周りのすべてが偽物かもしれないとき、私たちの感情だけは真実であることを知っていれば、安心できるのではないでしょうか?

EmotionLogic Hub

EmotionLogic Hubにご参加ください。言葉の裏に隠された本当の感情を解き明かし、本物の感情検出の力を活用しましょう。
私たちのテクノロジーで、感情がこれまで以上に重要視される世界であなたの理解とコミュニケーションをどのように向上させるかをご覧ください。

音声感情解析AI「ALICe」とは