ALICe Cloud(クラウド版サービス)|音声感情解析・分析AI

クラウド版

感情解析 × 生成AI の新しいクラウドサービス

テキストだけでは伝わらない、声に宿る“感情”を読み解き、
あなたの意思決定を支える。

「何を言ったか」ではなく「なぜそう話したか」から、本質を見極める。
企業の課題や行動の質を変える、新しいナレッジソリューション。

ALICe Cloud レポート生成イメージ動画

ALICe Cloudで音声データから分析レポートが生成される流れと、実際に出力される分析結果の一例を動画で紹介しています。AIモデルを選択し、採用面接やコールセンターなどの音声データをアップロードするだけで、会話の要約、特性分析、感情傾向、ストレスレベルなど、多角的な解析結果をSaaS上で簡単に確認できます。専門知識がなくても、誰でも直感的に高度な音声分析を活用することが可能です。

※本動画では、ALICe Cloud上で利用できる「FeelGPT」を例に、レポート生成の流れをご紹介しています。

  • Point01

    声から“本音”を引き出す、
    新しい可視化手法

    感情解析×生成AIで、言葉に含まれるニュアンスや深層心理までを捉え、“なぜそう話したか”までをレポート化し、意思決定の精度と納得感を高めます。

  • Point02

    目的別に選べる3つのアプリで、
    感情を自在に分析

    • FeelGPT:生成AIによるナラティブレポートを自動生成
    • AppTone:一問一答でパーソナリティ傾向を診断
    • 感情ダイヤモンド:感情の動きを可視化し、発言に対して発生した感情を把握
  • Point03

    設定不要・すぐに使える、
    安心のクラウド環境

    クラウド型サービスで、導入は最短2営業日、初期費用なし。
    SOC2 Type2認証取得済のセキュリティ環境で、大切な音声データも安全に取り扱います。

Feature

Feature 01

「声の裏側」にある感情や本音を、
スコアと文章で可視化

ALICe Cloudは、音声に含まれる話者の感情傾向・心理状態を、スコアと自然言語によるレポートで可視化するクラウド型感情解析サービスです。

クラウド上で簡単に操作でき、録音音声をアップロードするだけで解析が完了します。

生成AIによって「なぜそう話したのか」「どんな背景感情があるのか」を読み解き、直感的かつナラティブに理解できるレポートを提供します。

1on1や面談、面接、顧客対応など、対話の質を高めたい場面にすぐに導入できる設計です。

Feature

Feature 02

音声×感情で、
言葉の“ニュアンス”まで捉える

近年、生成AIを活用したテキストベースの行動予測は進化を遂げていますが、ALICe Cloudは音声に含まれる感情情報まで解析することで、テキストだけでは捉えきれない「感情の揺れ」や「本音と建前のギャップ」を把握できます。

特に日本語に多く見られる「本音と建前のギャップ」や「YESと言っているのに納得していない感情」なども検知し、対話の背景にある“違和感”や“心理的なサイン”を可視化します。

営業・面接・クレーム対応など、言葉の裏にある真意を見極める場面で新たな気づきをもたらします。

Feature

Feature 03

用途に応じて選べる、3つのレポーティングアプリケーション

FeelGPT(ナラティブレポート生成)

音声ファイルをアップロードするだけで、感情スコアと生成AIによる文章レポートを自動出力します。「なぜそう話したのか」「どのような心理傾向が見えるか」などを自然な言葉で説明し、面接・面談・ヒアリングの可視化に活用できます。

AppTone(一問一答型セルフテスト)

指定URLにアクセスし、画面に表示された質問に音声で回答するだけで、パーソナリティ、思考スタイルなどを手軽に診断でき、適性評価・セルフマネジメント支援・人材配置に役立ちます。

HRテストの設問例

【設問1】現在のお仕事についてお伺いします。あなたの役割や、その仕事を選んだ理由等についてお話しください。

【設問2】会社の中であなたはどの様な存在ですか?同僚や他人から見たあなたについて教えて下さい。職場の上司や同僚に、「あなたはどんな人ですか?」と尋ねたら、どの様に答えると思いますか?彼らの立場になって想像し、お答えください。

【設問3】人から褒められたり、感謝されたりした時のエピソードを教えて下さい。
その時、どの様な気持ちになりましたか?

Emotional Diamond(感情可視化)

音声のどの瞬間に感情が動いたかをタイムライン上に可視化しますので、会話全体の流れや、話し手・聞き手それぞれの感情の起伏・違和感の発生箇所を直感的に把握できます。

Feature

Feature 04

解析スタイル

セルフテスト形式 (Webリンク方式)

アプリケーション:AppTone

指定のURLにアクセスし、画面に表示される質問に音声で回答
PC・スマホ・タブレットから気軽にアクセスでき、場所を選ばず実施可能です。

※質問は用途に応じてカスタマイズ可能で、「思考スタイル」「自己認識」「創造性」など複数カテゴリに対応しています。

音声ファイルのアップロード解析

アプリケーション:FeelGPT、Emotional Diamond

面接・ヒアリング・インタビューなど、録音済み音声をそのままアップロード。
対話全体の流れを可視化し、話し手・聞き手の傾向や違和感を分析します。

リアルタイム音声解析

音声を録音せず、通話中の発話をWebSocket通信を利用してその場で解析します。

  • SOC2 Type2認証取得済のクラウド環境で、
    重要な音声データを安全に保管

  • 外部からの攻撃対策(WAF、ウイルス対策、
    DNSセキュリティなど)も多層的に実施

  • プライバシーマーク取得済で、個人情報・
    感情情報の取り扱いにも万全の管理体制

※クラウドサービスの利用料金は活用内容により異なりますので、各活用領域のページをご参照ください。

2つの選べる提供形態で、多様な現場に最適なサポートを

クラウド版

ALICe Cloud

最短2日で導入可能
気軽に始める感情解析

3,000円~/1音源

※診断レポートの内容によって価格が異なりますので、
詳細はお問い合わせください。

  • 初期費用不要で、手軽にスタートできる
  • 目的に合わせてアプリを選べる
  • シンプルな操作画面で誰でも使いやすい
  • リアルタイム解析にも対応

詳しく見る

開発者向け組み込み版

ALICe Module

既存システムに感情解析を自由度の高さで、
あらゆる現場に価値を届ける

SDK価格:350万円~

ライセンス価格:3,000円~/月

※構築するサービス内容や出力するパラメータ数によって価格が異なりますので、詳細はお問い合わせください。

  • 社内システムに感情解析を統合
  • UI・可視化を自由に設計
  • 大規模センターでも安定的な運用
  • リアルタイム解析にも対応
  • 感情ログをBIツールに連携可能

詳しく見る

提供形態 クラウド(Webアクセス型) API・SDK形式(システム組み込み用)
解析スタイル
  • 録音音声アップロード(FeelGPT/Emotional Diamond)
  • Webリンクからセルフテスト(AppTone)
  • リアルタイム解析
  • リアルタイム解析
  • ファイル解析
機能 3つのアプリケーションから選択
  • FeelGPT(ナラティブレポート生成)
    感情解析+生成AIによるレポート出力
  • AppTone(一問一答型セルフテスト)
    パーソナリティや思考スタイルを手軽に診断
  • Emotional Diamond(感情可視化)
    会話中の“感情の起伏”をタイムライン(グラフ)で可視化
社内システム・ご要望に合わせて
フルオーダーメイド開発
セキュリティ
  • 厳格なアクセス管理と認証制御
  • 通信・データの暗号化
  • ログの監視・不正アクセス検知
  • 外部攻撃への多層防御
  • 安定稼働を支えるインフラ構成
  • 脆弱性管理と第三者検証
  • プライバシー保護への取り組み
お客様のセキュリティ環境に準拠

クラウド版

ALICe Cloud

最短2日で導入可能
気軽に始める感情解析

3,000円~/1音源

※診断レポートの内容によって価格が異なりますので、
詳細はお問い合わせください。

  • 初期費用不要で、手軽にスタートできる
  • 目的に合わせてアプリを選べる
  • シンプルな操作画面で誰でも使いやすい
  • リアルタイム解析にも対応
提供形態 クラウド(Webアクセス型)
解析スタイル
  • 録音音声アップロード(FeelGPT/Emotional Diamond)
  • Webリンクからセルフテスト(AppTone)
  • リアルタイム解析
機能 3つのアプリケーションから選択
  • FeelGPT(ナラティブレポート生成)
    感情解析+生成AIによるレポート出力
  • AppTone(一問一答型セルフテスト)
    パーソナリティや思考スタイルを手軽に診断
  • Emotional Diamond(感情可視化)
    会話中の“感情の起伏”をタイムライン
セキュリティ
  • 厳格なアクセス管理と認証制御
  • 通信・データの暗号化
  • ログの監視・不正アクセス検知
  • 外部攻撃への多層防御
  • 安定稼働を支えるインフラ構成
  • 脆弱性管理と第三者検証
  • プライバシー保護への取り組み

詳しく見る

開発者向け組み込み版

ALICe Module

既存システムに感情解析を
自由度の高さで、
あらゆる現場に価値を届ける

SDK価格:350万円~

ライセンス価格:3,000円~/月

※構築するサービス内容や出力するパラメータ数によって価格が異なりますので、詳細はお問い合わせください。

  • 社内システムに感情解析を統合
  • UI・可視化を自由に設計
  • 大規模センターでも安定的な運用
  • リアルタイム解析にも対応
  • 感情ログをBIツールに連携可能
提供形態 API・SDK形式(システム組み込み用)
解析スタイル
  • リアルタイム解析
  • ファイル解析
機能 社内システム・ご要望に合わせてフルオーダーメイド開発
セキュリティ お客様のセキュリティ環境に準拠
導入までの>期間 3か月以上~
SDK導入・システム組み込みが必要

詳しく見る

Case 01

音声アップロードによる人物像評価で、採用判断の精度を高める

業種:人材派遣業

ご相談内容

  • 面接での回答内容が表面的で、本音や信憑性が把握しづらい
  • エントリーシートの内容が画一的で、人物像の判断が難しい
  • 面接シートの記入や過去経歴の整理に手間がかかっていた
  • 採用の質を向上させるための新しい評価指標を導入したい

ALICe Cloud導入後

  • 応募者の音声データをアップロードするだけで自動解析が可能

  • 発言内容と感情のギャップから、回答の信憑性リスクを可視化

  • 回答の一貫性をスコア化し、精度の高い人物評価を実施

  • 音声内容の必要箇所をテキスト化し自動的に反映することで、採用工数を削減

活用内容

ALICe Cloud
  • 面接後に音声をアップロードして解析を行い、人物特性やリスクを確認
  • 勤怠意識や責任感など、従来評価が難しかった観点を採用判断の補助指標に活用
  • 面接官はAIレポートを参照し、質問設計や深掘りに活かすことで効率的な面接を実現
  • 採否判断の裏付けデータとして活用し、採用精度の向上に寄与

Case 02

セルフテスト型分析で、組織の感情傾向を可視化しチーム最適化を支援

業種:情報通信業

ご相談内容

  • 組織全体の心理的傾向やチーム内の協働状態を把握できていなかった
  • 高スキル者や長期在籍者の特性を活かしつつ、潜在ポテンシャルを見極めたい
  • 離職リスクや短期退職傾向のあるメンバーを早期に把握したい

ALICe Cloud導入後

  • セルフテスト型分析で、個人ごとの感情傾向や心理傾向を定量化

  • 感情傾向や潜在ポテンシャルを可視化し、チーム全体の心理的構造を把握

  • 高スキル×高在籍の可能性があるメンバーを特定し、戦略的に活用

  • 音声内容の必要箇所をテキスト化し自動的に反映することで、人事部門の工数を削減

活用内容

ALICe Cloud
  • 分析結果をクラスタリングや散布図で可視化し、チーム編成や部署移動に活用
  • ポテンシャルの高い従業員を重点育成対象として戦略的に活用
  • 離職リスクのあるメンバーには、早期フォローやサポートを実施
  • 組織パーソナリティやチームバランスの改善施策に反映
  • お問い合わせ

    まずはWebフォームよりご相談ください。

    お問い合わせフォーム

  • 打ち合わせ
    (目的確認ヒアリング)

    導入目的や活用シーンをお伺いします。

    ※必要に応じてALICe Cloud以外のご提案もいたします。

  • アカウント発行

    契約後、最短2営業日で利用開始可能です。

  • 解析方法のレクチャー

    操作説明やテスト解析のご案内を実施します。

  • 運用開始

    音声解析やセルフテスト形式での活用ができます。

  • レポート活用・分析

    感情レポートの読み解き方やプロンプトカスタマイズのサポートを行います。

  • Qどのような音声データが解析可能ですか?

    A

    WAVやMP3など一般的な録音ファイルに対応しています。

  • Qセルフテスト形式の質問はカスタマイズ可能ですか?

    A

    用途に応じて質問内容やカテゴリ(思考スタイル、自己認識、創造性など)を変更可能です。

  • Q セキュリティ対策はどうなっていますか?

    A

    SOC2 Type2認証取得済のクラウド環境で運用し、WAFやウイルス対策も多層的に実施しています。

  • Q利用開始までどれくらい時間がかかりますか?

    A

    最短2営業日でアカウント発行し、ご利用開始いただけます。

  • Q解析結果の解釈が難しいのですがサポートはありますか?

    A

    解析結果の読み解き方やレポートカスタマイズのサポートサービスをご提供しています。

感情を可視化し、
成果へ直結するご提案を。

あらゆるコミュニケーションの場面で、誰でも自由に感情分析を活用できます。
まずはお気軽にお試し・ご相談ください。