⾳声感情解析ソリューションで
「感情」を数値的に捉え、
あらゆる課題解決を⽀援します。
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私たちは、⾳声感情解析によって、
⼈の感情を可視化・数値化し、
社会課題の解決や
お客様のサービス向上に伴⾛する
ソリューションパートナーです。
感情に対する新しい視点を提供し、
その価値を最⼤限に引き出すために
⽇々「感情」と向き合い続けています。
感情を正しく理解し、活⽤することで、
社会にポジティブな変化をもたらしていきます。
弊社ではNemesysco社の根幹技術LVA（Layered Voice Analysis：階層型⾳声解析）を⽤い、151種類の⾳声バイオマーカーと複数の数学式を⽤いて様々な感情を識別。
Nemesysco社のLVAは従来のLVA分析を簡素化し、LVAが識別可能な8つの主要な感情パラメータ「エネルギー」「熱意」「情緒」「不安」「ストレス」「思慮」「⾃信」「集中」をわかりやすく表現することで、社会のさまざまなニーズに合わせた課題解決⼿法として活⽤しています。
AI＋LVA＋Intuition＋Calculation→emotionの
それぞれの頭⽂字をとって⾳声感情解析ソリューションに「ALICe」と名付けました。
ALICeはNemesysco社の根幹技術LVAを基軸にして、Emotion Logic社の生成AI技術を活用することにより、
感情をわかりやすく数値化・可視化するだけでなく、
取るべきアクションまで示唆しますので、
利用目的や活用シーンは無限に広がっていきます。
ALICeはコールセンター、採用、セールス、不正申告、マーケットリサーチなど、
様々なビジネス分野において、音声による感情
解析結果の活用方法に革命をもたらします。
生成AIを活用し音声コンテンツの取り込み、書き起こし、感情解析、アドバイスを一括して行うソリューションです。
コールセンターソリューション
CS/ESの向上お客様の声から深層感情を解明し的確なCall to Actionを示唆します。
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Webミーティングソリューション
ノンバーバル情報の活用参加者の重要な感情推移を把握し会議内容の分析指標として活用できます。
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メンタルヘルスソリューション
心の健康状態の把握深層感情からストレス、不安などを正確に把握し適切なメンタルヘルケアを行うサポートツールです。
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捜査支援ソリューション
被疑者の心理分析被疑者の音声から捜査上の重要箇所を指摘し事件の真相解明のサポートを行います。
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不正申告ソリューション
申告内容の信憑性判断音声感情解析とテキスト分析を組み合わせてピンポイントで疑わしい会話箇所を示します。
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パーソナリティ診断ソリューション
36タイプの性格分類恣意性を排除した客観的なパーソナリティ診断の結果を提供します。
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